联系校订组

把问题说清楚,回复直接落到轮次上

必一运动赛事的数据校订组在这里接收数据核对、订阅调整、媒体引用与内容合作四类咨询。 值班日 10:00 至 18:00 由校订员轮值回复,带上场次编号与截图,沟通往往一轮就能收口。

  • 01

    客服邮箱

    kefu@salary-biyi.com.cn

    截图、导出需求、需要留痕的核对记录,都从这封信开始

  • 02

    客服电话

    400-3769-3634

    当天就要确认的轮次细节、订阅调整,电话更快

  • 03

    对外通信地址

    西藏省拉萨市城关区纳金路19号必一运动数据校订中心

    需要邮寄纸质材料时,请先与值班校订员约好收件节奏

高原天际线与远处山脉剪影,冷调,天空留白较多,无人物
拉萨 · 值班台 10:00–18:00

咨询类型

选对入口,材料一次备齐

四类咨询共用同一条值班通道,需要你带上的东西各不相同。

建议渠道

kefu@salary-biyi.com.cn

把某一条数据拉回原始场次重新确认,是值班台上最常处理的一类请求。附上场次编号与截图,校订员可以直接定位到条目。

  • 该条目的修订版本号,以及相邻轮次的对照结果
  • 对应指标的原始场次索引,便于你逐场回查
  • 复核后的结论卡,可直接贴在报道或报告里引用

建议渠道

kefu@salary-biyi.com.cn

关注球队增减、接收方式变更、暂停或恢复推送,都可以在一封信里说清楚。写明你原本订阅的范围,调整会更快。

  • 关注球队的调整结果与生效轮次
  • 接收方式的变更确认,邮箱与手机号各走各的通道
  • 漏收推送的重新发送,覆盖近三轮的变动条目

建议渠道

kefu@salary-biyi.com.cn

体育媒体编辑与内容工作室取用图表、数据点与来源标注文本。说明要覆盖的赛季阶段与球队范围,回传会更贴合版式。

  • 可引用图表文件,尺寸兼顾网页与版面印刷
  • 来源标注文本,写明公开赛事公告与官方技术统计
  • 相关场次编号清单,编辑可逐条回查后再定稿

建议渠道

400-3769-3634

内容工作室、高校体育研究机构与长期数据使用方,可以先用电话把合作范围与交付节奏对齐,再用邮件补书面细节。

  • 按赛季阶段约定的交付节奏与数据格式
  • CSV 与 JSON 两种导出方式,单次上限 5 万行
  • 对接安排与测试样本,先跑通再放进日常生产

核对材料

核对原始场次,带上这四样

材料齐全的请求,校订员通常一轮就能给到结论;缺件则要先来回补一次。

  1. 01

    场次截图

    把你看到该数据的位置截下来,标明它在页面上的区域。

  2. 02

    轮次编号

    S 赛季、R 轮次加序号的三段结构,用于定位到具体一场。

  3. 03

    指标名称

    写清是传球成功率、出场时间还是射门统计,避免同义混用。

  4. 04

    对比版本

    注明你手上的是哪一版,方便回看修订前后的差异。

桌面上摊开的打印条目、标注笔与放大镜俯拍,浅色桌面
每一条核对请求按录入、比对、复核三道工序流转,涉及争议场次会增加第三名校订员参与。

值班与回复

工作日 10:00–18:00,校订员轮值回复

当天收到的请求由值班校订员先分派,简单的条目当天给出结论;涉及跨轮次比对或争议场次的,会拉上第二名校订员再走一遍。

复杂核对往往需要两到三轮往返,请尽量留在同一封邮件线程里,把上下文串起来。

  1. 10:00

    值班开始

    前一晚的初稿与当天的复核版本在这里交给对应校订员,归档类请求优先分派。

  2. 14:00

    集中处理

    需要跨轮次比对、射手榜与客场胜率口径确认的请求在这一段推进,媒体引用包同时回传。

  3. 18:00

    当日收口

    未结的条目转到次日上午,与新的复核版本一起交给提出请求的一方。

媒体与合作

引用图表、申请合作,走这两条路

体育内容工作室、高校体育研究机构与长期数据使用方,都可以从这里起步。

媒体引用

取一套可以照原样标注的图表

说明要覆盖的赛季阶段与球队范围,校订员会回传引用包,图表与标注文本成套给出。

  • 可引用图表文件,同时适配网页与版面印刷
  • 来源标注文本,直接写明公开赛事公告与官方技术统计
  • 对应场次编号清单,编辑逐条回查后再定稿

内容合作

把数据接进你们的日常生产

说明团队规模、使用场景与需要覆盖的指标范围,可以先申请一份测试样本跑通流程。

  • 按赛季阶段约定的交付节奏与数据格式
  • CSV 与 JSON 两种导出方式,单次上限 5 万行
  • 关注球队的变动条目在复核版本发布后 30 分钟内推送

提交咨询

信息写完整,第一次回复就能给出结论

描述越具体,值班校订员越容易定位。涉及数据核对时,轮次编号与场次编号是两条最快的线索。

值班时段为工作日 10:00–18:00,非值班时段提交的请求会在下一个值班日分派。

校订员会按你留下的方式回复,请留意值班时段内的来信。